Impossible de trouver le dièse ? Où se cache le # sur clavier ordinateur

On branche un clavier neuf, on veut taper un hashtag dans un canal Slack ou une formule Excel, et rien ne sort. La touche 3 affiche un slash, un guillemet ou un accent circonflexe selon la disposition. Le problème ne vient presque jamais du matériel : c’est une question de langue clavier mal configurée, ou simplement de combinaison de touches méconnue.

Quand la disposition clavier change tout pour taper le #

Sur un PC Windows équipé d’un clavier AZERTY français ou belge, le dièse s’obtient avec Alt Gr + 3. La touche Alt Gr se trouve à droite de la barre d’espace. On la maintient enfoncée, puis on appuie sur le chiffre 3 de la rangée supérieure (pas celui du pavé numérique).

Le raccourci Ctrl + Alt + 3 produit le même résultat. Windows traite cette combinaison comme un équivalent d’Alt Gr.

Sur un clavier QWERTY américain, la manipulation est différente : Maj + 3 suffit. Le symbole # est sérigraphié directement sur la touche 3 en position haute. Si vous obtenez le signe £ avec Maj + 3, votre système est probablement configuré en QWERTY britannique, pas américain.

Raccourci # sur Mac : Option + 3 ou Maj + 3

Sur macOS avec une disposition AZERTY française, la combinaison est Option (⌥) + 3. La touche Option correspond à la touche Alt sur les claviers Apple. Pas besoin de Maj ni de Ctrl.

Avec une disposition QWERTY US sous macOS, on revient à Maj + 3. Le comportement dépend donc de la langue clavier définie dans les préférences système, pas du matériel physique.

Le code Alt sur pavé numérique comme solution universelle

Si aucune combinaison ne fonctionne, il reste la méthode Alt + code ASCII. On maintient la touche Alt gauche enfoncée, on tape 35 sur le pavé numérique, puis on relâche Alt. Le caractère # apparaît. Cette méthode fonctionne sur tous les systèmes Windows quelle que soit la disposition clavier.

Attention : le pavé numérique doit être activé (voyant Verr Num allumé). Sur un ordinateur portable sans pavé numérique dédié, il faut d’abord activer la fonction Num Lock (parfois via Fn + une touche spécifique) pour que les touches simulant le pavé répondent correctement.

Pourquoi Alt Gr + 3 ne donne pas le dièse : vérifier la langue clavier Windows

C’est le cas de figure le plus fréquent. On appuie sur Alt Gr + 3 et on obtient un slash, un accent ou rien du tout. La cause : Windows a basculé sur une autre disposition clavier, souvent le français canadien ou le QWERTY anglais, sans prévenir.

Le raccourci Windows + Espace fait défiler les langues clavier installées. Une petite indication apparaît dans la barre des tâches (FRA, ENG, FR-CA). Il suffit de revenir sur « Français (France) » ou « Français (Belgique) » pour retrouver le comportement attendu.

Pour éviter les basculements accidentels, on peut supprimer les dispositions inutiles :

• Ouvrir Paramètres, puis Heure et langue, puis Langue et région
• Cliquer sur la langue concernée, puis sur Options de langue
• Supprimer toute disposition clavier non utilisée au quotidien (français canadien, QWERTY US ajouté par erreur)
• Ne garder qu’une seule disposition pour éliminer tout risque de bascule involontaire

Sur macOS, la logique est similaire. On accède aux préférences clavier via le menu Pomme, puis Réglages du système, puis Clavier, puis Sources d’entrée. Retirer les dispositions superflues règle le problème.

Dièse musical et croisillon informatique : deux symboles distincts

Le signe que l’on tape au clavier (#, Unicode U+0023) est techniquement un croisillon, pas un dièse musical. Le vrai dièse musical (♯, Unicode U+266F) a des barres verticales droites et des barres horizontales légèrement inclinées. Le croisillon a des barres horizontales droites et des barres verticales inclinées, c’est l’inverse.

En pratique, cette distinction ne change rien pour la majorité des usages : hashtags sur les réseaux sociaux, commentaires en programmation, numéros de téléphone. Le croisillon # est le standard informatique. Le dièse musical ♯ ne s’utilise que dans des contextes de notation musicale spécialisée, et il faut alors passer par une table de caractères ou un logiciel dédié.

Norme AFNOR et nouveaux claviers AZERTY : ce qui change pour le #

La norme française NF Z71-300, adoptée en 2021, redéfinit la disposition des symboles sur les claviers AZERTY. Elle est devenue un critère dans de nombreux appels d’offres publics à partir de début 2024. Des fabricants comme LDLC livrent déjà des claviers conformes à cette spécification.

Pour le symbole #, cela signifie que la position de la touche découle désormais d’une norme officielle et non plus d’un simple usage hérité. Si vous achetez un clavier estampillé « nouvel AZERTY » ou conforme à la norme AFNOR, la combinaison de touches peut différer légèrement de celle d’un AZERTY classique. Consulter la documentation du clavier reste la méthode la plus sûre pour localiser le #.

Récapitulatif des raccourcis clavier pour taper #

Le problème du # introuvable se résout dans la grande majorité des cas en vérifiant la disposition clavier active. Avant de chercher un raccourci alternatif, un coup d’œil sur l’indicateur de langue dans la barre des tâches suffit souvent à comprendre pourquoi la touche ne répond pas comme prévu.